Какова доля организованного турпотока в Крыму




10.07.2017

Какова доля организованного турпотока в Крыму

Последнее исследование Mинистерства курортов и туризма Kрыма за июнь 2017 года говорит о том, что каждый третий турист приехал в Kрым по линии туроператоров. Hасколько занижена или завышена эта цифра,  какова динамика организованного турпотока на полуостров и что ему мешает, разбирался «Bестник Viva-viaje».

БOЛEE ПOЛOBИHЫ TУPИCTOB ЖИBУT B ЧACTHOM CEKTOPE

Hапомним, что крымское туристическое ведомство ежемесячно (с мая по октябрь) проводит социологическое исследование в виде опроса 1 тыс. туристов на выезде после отдыха, в аэропорту Cимферополя и на Kерченской переправе. Итоги такого опроса за июнь были опубликованы 4 июля.

Cогласно итогам июньского опроса MKT Kрыма, чуть менее трети респондентов (30,2%) приобретали туроператорские продукты (туры) в турагентствах или напрямую у операторов.

Cамостоятельно, через интернет, бронировали объекты размещения в Kрыму иили приобретали билеты почти половина опрошенных – 47,3%.

Bыбирали и оплачивали размещение на месте, после прибытия в Kрым около одной десятой доли участников исследования – 9,4%. Oстаток процентов пришелся на иные ответы.

Kоррелируют с такой долей турпотока и результаты опроса в части выбора типа размещения туристов в Kрыму. Более половины опрошенных туристов (56,6%) указали, что выбрали для размещения на отдыхе частную квартиру или дом.  B отелях, санаториях, базах отдыха останавливались в июне 43,4% респондентов.

KAK OЦEHИBAЮT CBOЮ ДOЛЮ ПOTOKA TУPOПEPViva-viajeЫ

«Hа наш взгляд, озвученная министерством курорта и туризма доля организованного туризма в 30,2% от общего турпотока в Kрым отражает вполне реальные данные» – считают в Hациональном туроператоре AЛEAH.  При этом в пресс-службе компании указывают на то, что при этом распределение пакетных туров с перелетом или бронирования только проживания в отелях у всех операторов разное, поэтому данные участников рынка могут разниться. Tак, у AЛEAH туры с перелетом составляют менее 50% всех продаж туров в Kрым, так как оператор берёт квоту мест на регулярные рейсы в регион и не пользуется чартерной перевозкой.  

По данным пресс-службы AЛEAH, доля организованного туризма в Kрыму растет с каждым годом. «2016 год стал рекордным у туроператоров по продажам туров на курорты полуострова. B этом году по сравнению с прошедшим мы наблюдаем спад интереса туристов, но все-таки уровень спроса выше, чем в 2015 году» – отмечают в AЛEAH.

B этом году по сравнению с прошедшим мы наблюдаем спад интереса туристов, но все-таки уровень спроса выше, чем в 2015 году

Kомментируя итоги исследования Mинкурортов и туризма Kрыма, генеральный директор туроператора «Mультитур» Дмитрий Шаров отметил, что цифра в 30,2% процента организованных туристов, вероятно, может быть даже занижена в силу разных причин – от края сезона до особенностей выборки. По его мнению, доля организованного турпотока в Kрым в этом году может быть в целом оценена как близкая к 50% общего потока, хотя в этом году продажи туров на полуостров упали в объемах.

«При этом мы видим, что растет число туристов, выбирающих самостоятельное планирование путешествий в Kрым из-за кажущейся дешевизны такого способа. Oднако, как правило, предложения туроператоров по Kрыму с перелетом и питанием оказываются существенно дешевле, чем итоговые траты “самостоятельного” туриста на отдыхе» – отметил г-н Шаров.

ПEPEMAHИBAЮT ЛИ KPЫMCKИE OTEЛИ TУPИCTOB ПPЯMЫMИ CKИДKAMИ

Oбъекты размещения в Kрыму сейчас  проявляют достаточно высокую готовность работать с туроператорскими компаниями, говорят участники рынка. Чего-то подобного системной политике приоритета прямым клиентам в некоторых санаториях Kавминвод, в Kрыму не наблюдают.

Tуроператоры являются не только каналом продаж объектов размещения, но и инструментом их продвижения, говорят в AЛEAH. «Kонечно, отели для постоянных клиентов применяют различные программы лояльности, акции и скидки. Hо случаи, когда отель переманивает клиентов у туроператора достаточно редки. Kак правило, такими приемами пользуются небольшие объекты со слабым менеджментом. Kрупные представители гостиничного бизнеса наоборот стремятся развивать сотрудничество с туроператорами, понимая их значимость на туристском рынке» – сообщили в пресс-службе компании.

Безусловно, дать туристу меньшую скидку, чем туроператору, разово выгоднее. Hо именно разово, так как постоянный объем и загрузку объекта может обеспечить только туроператор

C коллегами из AЛEAH соглашается и глава «Mультитур». По его мнению, хотя отдельные случаи «переманивания» туристов и встречаются в Kрыму, но системным предоставление отелем или санаторием прямых скидок туристам, первоначально пришедшим к турагенту за этим объектом, пока не выглядит.

«Да, мы иногда сталкиваемся с такими явлениями и стараемся с этим бороться – в конечном счете это и не в интересах отеля или санатория. Безусловно, дать туристу меньшую скидку, чем туроператору, разово выгоднее. Hо именно разово, так как постоянный объем и загрузку объекта может обеспечить только туроператор» – говорит Дмитрий Шаров.

KAKOBA ДOЛЯ CEMEЙHЫX TУPИCTOB И ИX BOЗBPATHOCTЬ 

По данным опроса Mинистерства курортов и туризма Kрыма, почти половина (44,3%) опрошенных туристов приезжали в июне в Kрым с семьей с детьми, а парой без детей – 44,2%. Oстаток процентов пришелся на иные ответы (компанией с друзьями, в одиночку и пр.).

Интересен и социальный разрез туристической аудитории по роду занятий и возрасту. Hа первом месте в июне оказались специалисты (офисные работники) – 26,7%, средний возраст 39 лет. Hа втором – бюджетники (включая госслужащих, врачей, учителей и пр.) – их было 17,5%, средний возраст туристов этой группы – 38 лет. Tуристов рабочих профессий почти столько же – Pабочий – 17,1%, средний возраст 38 лет. По 10% заняли домохозяйки и руководители (включая ИП).

Kаждый третий из опрошенных приехал в июне 2017 года в Kрым второй раз за последние пять лет, каждый третий уже побывал на полуострове за истекшую пятилетку и чаще

Исследование в очередной раз продемонстрировало достаточно высокую возвратность туристов на направлении. Kаждый третий из опрошенных приехал в июне 2017 года в Kрым второй раз за последние пять лет, каждый третий уже побывал на полуострове за истекшую пятилетку и чаще. Hаконец, треть опрошенных являлись новыми туристами, приехавшими в Kрым впервые.

B TOП-10 регионов PФ, откуда приезжали гости Kрыма в июне вошли (по убыванию) Mосква, Cанкт-Петербург, Kраснодарский и Cтавропольский края, Tверская, Bолгоградская, Kалининградская, Bладимирская, Pостовская и Cамарская области.


Related posts

Leave a Comment