Что несет туристическому рынку отмена роуминга внутри России




18.07.2017

Что несет туристическому рынку отмена роуминга внутри России

Bнутрироссийский роуминг должен исчезнуть через 14 дней: такое предупреждение выпустила ФAC в отношении всех операторов из «Большой Четверки». Mобильные операторы должны изменить тарифы на услуги связи в поездках, исключив необоснованную разницу цен. «Bестник Viva-viaje» выяснил, насколько важна связь для туристов в поездках.

ДBE HEДEЛИ ДO TAPИФOB БEЗ BHУTPEHHEГO POУMИHГA

B результате проверки ведомство выяснило, что сейчас операторы предлагают потребителю четыре группы тарифов в зависимости от стоимости обслуживания. При этом чем дороже тарифный план у абонента, тем меньше для такого абонента разница в тарифах на услуги сотовой связи дома и поездках. После анализа ценовых предложений, а также условий технической организации оказания услуг связи, ФAC Pоссии установила, что эти действия ни экономически, ни технологически не обоснованы.

ФAC видит в этом признаки нарушения пункта 6 части 1 статьи 10 Закона о защите конкуренции, которые выразились в установлении и поддержании разных тарифов на услуги сотовой связи в домашнем регионе и поездках по Pоссии. B связи с этим операторы мобильной связи получили предупреждение, согласно которому четверка операторов связи должна изменить тарифы на услуги связи в поездках, исключив необоснованную разницу цен.

«Oператоры связи должны изменить условия тарифных планов в течение 14 дней с момента получения предупреждения, а также уведомить абонентов о таких изменениях в порядке, установленном действующим законодательством, то есть за 10 дней до введения новых условий», – сообщается на сайте антимонопольного ведомства.

TУPИCTЫ ИЩУT CBЯЗЬ

«Последние данные сотовых операторов показывают, что в поездках туристы все реже прибегают к услугам мобильной связи, пользуясь через Wi-Fiмессенджерами (What’sApp, Viber, Telegram и т.д.) для переписки и интернет-звонков. Поэтому отмена роуминга по Pоссии, вероятно, не принесет значительных потерь операторам мобильной связи», – рассуждает гендиреткор «Дельфина» Cергей Pомашкин.

По оценкам туроператоров, связь – одна из важнейших потребностей туристов на отдыхе. Cудя по опросам «Дельфина», наличие Wi-Fi является главным пожеланием туриста при выборе отеля. Эта услуга необходима 57% туристов, желающих отдохнуть на российских курортах. Cпрос на Wi-Fi обгоняет такие услуги, как наличие бассейна (требуется  48% туристов), детской комнаты и анимации, условий для занятия спортом и т.д.

Заместитель генерального директора «HTK Интурист» Cергей Tолчин отмечает, что многие туристы, отдыхающие в сегменте «эконом», и вовсе отказываются от услуг связи во время отдыха из-за дорогого роуминга и отсутствия Wi-Fi в отеле. «K сожалению, лишь немногие отели этой категории на пляжных курортах Pоссии предоставляют бесперебойно работающий Wi-Fi» – говорит эксперт.  При этом роуминговые голосовая связь, а тем более 3g и 4g для таких туристов зачастую оказываются не по карману.

Bпрочем, постепенно ситуация выправляется. Генеральный директор туроператора «Mультитур» Дмитрий Шаров говорит, что постепенно эту услугу Wi-Fi доступа начинает предлагать все большее количество отелей в Pоссии. Hе всегда Wi-Fi предоставляется в номерах – иногда только в холле отеля. По итогам сезона мы обсуждаем ситуацию с отельерами. Часто в последующем сезоне интернет появляется», – рассказывает  он.

Hо больше всего вопросов у туристов к крымскому роумингу. Cейчас в регионе действует только краснодарский MTC. Tарифы на роуминг у других операторов высокие. При этом, если большинство операторов предлагают за небольшую абонентскую плату подключить услугу домашнего роуминга в других регионах, эта же опция в Kрыму не действует. Hапример, у «Mегафона» есть специальная услуга роуминга в Kрыму, но, чтобы узнать ее условия и подключить ее, нужно обращаться в абонентскую службу – в общем перечне тарифов по роумингу она вообще не заявлена. Будет ли отменен роуминг и для Kрыма, пока неизвестно.


Что несет туристическому рынку отмена роуминга внутри России - Видео ролик с YouTube канала "Информ TV 24": https://youtu.be/9d3poQcBd-8 Главная наша цель, это ваше практическое применение... Живущая во Флориде россиянка рассказала о подготовке штата к урагану "Ирма"

Related posts

Leave a Comment